¿Por qué es necesario saber vender?
Es increíble la cantidad de veces que escucho cosas como: “A mí no me gusta vender” o “yo no sé vender”. Pero eso no debe ser una excusa para dejar de hacerlo o no aprender cómo hacerlo.
Para un emprendedor saber vender es clave, todos lo sabemos. Porque nos guste o no, saber vender es una cualidad que todos los seres humanos necesitamos para triunfar.
La primera regla que tenemos que tener en mente cuando pensamos en esto es: siempre estamos vendiendo, aún cuando no seamos conscientes de que lo estamos haciendo. Piénsalo así: nosotros mismos nos vendemos cada día cuando: defendemos una idea; buscamos una pareja; o buscamos un trabajo.
Ahora bien, ¿alguna vez te has preguntado por qué vender está popularmente asociado a convencer, perseguir, insistir, etc.? Cuando vender, en realidad, tiene que ver con demostrar el valor de un producto/servicio/marca adaptado a su contexto de uso pensando dónde, cuándo y cómo beneficiaría su uso a tu cliente.
4 razones para saber vender como emprendedor
1- Puedes validar más rápido si existe una demanda real de tu producto: Presenta un primer MVP (puede ser un pdf, una landing page o una página de instagram). Saber vender te permitirá recibir feedback de forma real y rápida.
2- El crecimiento de cualquier negocio termina siendo marcado por las ventas: Necesitas aprender a vender para cumplir tus objetivos.
3- Atrae clientes: Saber vender te permitirá traer los clientes que quieras, pero también empleados, socios e inversores.
4- Saber vender te permitirá abrir nuevos mercados, productos o spin off de tu proyecto: No tendrás que volver a pensar en un trabajo de 9-6 h nunca más.
¿Qué es el Social Selling?
El Social Selling es el arte de usar las redes sociales para vender. Puede definirse como el desarrollo comercial mediante RRSS que se basa en:
• Monitorear temáticas y tendencias en las que tu audiencia se interesa
• Crear contenido de valor
• Prospectar y conversar con personas de interés mediante las redes sociales
LinkedIn como mecanismo de prospección ha sido, según Hubspot, una de las plataformas que mejor logró disminuir los tiempos de cierre y, del mismo modo, aumentar los porcentajes de ventas. En mi opinión, LinkedIn es el lugar donde el marketing de contenidos y la comercialización se unen y dan lugar a este presente tecnológico de donde surge el Social Selling.
7 tips para aplicar en Social Selling
1. Ordena tus perfiles de las redes sociales: Solo tienes una única oportunidad de dar una primera impresión. ¿Qué no debe faltar? Una foto de perfil profesional; una biografía que explique quién eres y qué haces.
2. Mantente activo en redes: No puedes aparecer de un día para otro y, cuando lo hagas: ¡Sé constante! Mantener una frecuencia de publicación constante es la verdadera clave para crecer en redes. Si tienes algo importante para decir ¡publícalo! Seguro alguien está necesitando ese contenido de valor.
3. Da para recibir: Siempre debemos dar primero. Esto hace que las puertas se abran más rápido y genere una sensación de compromiso en el otro para “devolverlo”. Al mismo tiempo, nos ayudará a cumplir el objetivo.
4. La comunicación digital no nos convierte en robots: Siempre debes replicar la interacción humana en los canales digitales para tener éxito en la venta online.
5. Prueba flujos de trabajo y una vez que funcionan, déjalos en automático: Si haces pruebas de secuencias que funcionan, busca la manera de que quede “funcionando solo” y construye la estrategia siguiente.
6. Siembra para cosechar: Nadie va a pedirte que te cases en la primera cita. Dedica tiempo a agrandar tu audiencia, mantente activo, preocúpate, pregunta y, luego, busca vender.
7. Si tu audiencia está, tú también deberías: Dedica tiempo a investigar y suscribirte a newsletters, grupos de LinkedIn o canales/comunidades para estar al día con los intereses de tu audiencia.
Automatizar en LinkedIn: ¿qué tools existen?
Automatización es una palabra sexy que nos hace creer que realmente no tenemos que hacer nada para ganar dinero. Ahora, te preguntarás… ¿Será esto real?
El Social Selling además de ser el arte de “vender sin vender”, tiene el poder de ayudarnos “a vender mientras dormimos”. Sin embargo, tiene sus limitaciones.
Si bien cualquier tarea repetitiva, puede automatizarse y ahorrarnos cientos de horas de trabajo operativo; no debemos dejarlo todo en manos de un robot. Si no hay humanización detrás de nuestras acciones, no llegaremos a buen puerto.
Por eso, la ayuda de la tecnología, la humanización y la personalización en la comunicación es clave en tu estrategia de social selling. Esta es la razón por la que la psicología y el neuromarketing se vuelven protagonistas agregan valor a los flujos de comunicación y copywriting.
En definitiva, un proceso de social selling bien diagramado no solo nos ahorra tareas operativas, sino que además, nos acerca a nuestros prospectos maduros y nutridos con, al menos, mayor intención a comprar que otros. Permite también, que nuestro trabajo tenga un crecimiento exponencial y sostenido en el tiempo.
Pero, ¿cómo comenzar este camino?
3 tools de automatización para Social Selling
Phantombuster
Software no code que ofrece docenas de “fantasmas“ (automatizaciones) para ayudarte a captar audiencias, generar clientes potenciales e impulsar el crecimiento.
Características:
– LinkedIn Scraping: lo ayuda a recopilar todos los datos de una lista de perfiles de LinkedIn, información de páginas de empresas, perfiles de LinkedIn, nombres y posiciones de hasta 2,500 miembros de grupos.
– Buscador de URL de LinkedIn: lo ayuda a encontrar URL de perfil de LinkedIn a partir de nombres y apellidos y URL de páginas de empresas a partir de una lista.
– Exportación de búsqueda de LinkedIn: ayuda a exportar los resultados de una búsqueda de LinkedIn automáticamente a una hoja de cálculo de Google/Excel o un archivo JSON.
– LinkedIn Network Booster: le permite conectarse automáticamente en LinkedIn enviando invitaciones con un mensaje personalizado a una lista de usuarios.
– LinkedIn Message Sender: envía automáticamente mensajes personalizados a las conexiones de LinkedIn.
– Automatización de actividades de LinkedIn: permite dar me gusta automático, aprobación automática, seguimiento automático, aceptación automática de invitaciones, comentarios automáticos, publicación automática, retiro automático de conexiones, invitaciones automáticas para unirse a grupos y mucho más.
Octopus
CRM de automatización en LinkedIn “todo en uno” destinado a mejorar la prospección. Es una extensión de Chrome que debes descargar e integrar con tu cuenta de LinkedIn.
Características:
– Solicitudes de conexión automatizadas (personalizadas): puede enviar a conexiones de segundo y tercer nivel en LinkedIn.
– Mensajería de conexiones de 1er nivel de forma masiva.
– Respalda automáticamente hasta 7 habilidades en los perfiles de tus contactos de LinkedIn.
– Visita cientos de perfiles automáticamente.
– Embudo personal de generación de prospectos de LinkedIn para administrarlos.
– Seguimiento de su rendimiento en LinkedIn.
– Posibilidades de importación/exportación.
– Integraciones con Zapier y Hubspot.
Expandi.io (esta utilizo yo)
Plataforma basada en la nube. Expandi.io se ha presentado como una de las herramientas de automatización de LinkedIn más seguras con muchas funciones avanzadas para expandir su lista de prospectos.
Características:
– IP dedicada basada en el país: permite utilizar la herramienta estés donde estés, manteniendo la misma ubicación virtual. (Si te preguntas qué es una IP dedicada, es una dirección que solo un remitente puede usar. Implica muchos beneficios directos como la resolución rápida de problemas de capacidad de entrega).
– Múltiples cuentas que puede administrar.
– Personalización dinámica avanzada: permite extraer imágenes de los perfiles de prospectos e incluirlas en los mensajes.
– Integración con CRMs y otras herramientas de marketing.
¿La clave para un sistema de ventas que funcione, traccione y no deje que se me escape ninguna oportunidad?
Un buen CRM. Mis favoritos son Pipedrive y Clientify. Pero si quieres ver más opciones de CRM o de otras tools que puedes necesitar te recomiendo que te descargues mi e-book con + 300 tools totalmente gratis.
¿Quieres entenderlo mejor? La forma más fácil de lograrlo es haciendo mi curso de Social Selling. Allí puedes aprender paso a paso cómo mejorar en la creación de tu red de negocios en LinkedIn. Además, te llevarás un conjunto de plantillas y flujos ya diseñados para ahorrar tiempo y aprender a vender mediante tus redes sociales con Social Selling.
Para mejorar el crecimiento de tu negocio mañana mismo, puedes comenzar haciendo click aquí 🙂
